1. Koolitusele registreerutakse veebivormi, e-posti või muu kursuse lehel nimetatud kanali kaudu.
2. Registreerumisel esitab õppija vähemalt oma nime, isikukoodi või selle puudumisel sünniaja, e-posti aadressi ja arve väljastamiseks vajalikud andmed.
3. Õppija võetakse õppesse, kui ta:

• vastab õppekavas sätestatud alustamistingimustele;
• on esitanud nõutud registreerimisandmed;
• on tutvunud õppekava, õppekorralduse aluste, hinna ja taganemistingimustega;
• on tasunud õppetasu või saanud kirjaliku kinnituse muu maksekorralduse kohta.

4.Registreerumine loetakse kinnitatuks pärast kirjaliku kinnituse saatmist õppijale.
5.Kui kohtade arv on piiratud, lähtutakse nõuetele vastavate registreerujate registreerumise järjekorrast, kui kursuse lehel ei ole sätestatud teisiti.

1. Õppijal on õigus:

• saada enne koolitust teavet õppekava ja oluliste tingimuste kohta;
• õppida õppekavas kirjeldatud tingimustel;
• saada õppeprotsessi jooksul tagasisidet;
• kasutada kokkulepitud õppematerjale;
• saada nõuetele vastav tunnistus või tõend;
• esitada ettepanekuid, tagasisidet ja kaebusi.

2. Õppija on kohustatud:

• esitama õiged registreerimisandmed;
• järgima õppekorraldust, ohutusnõudeid ja kokkulepitud käitumisreegleid;
• suhtuma lugupidavalt teistesse õppijatesse ja koolitajasse;
• kaitsma teiste osalejate isikuandmeid ja konfidentsiaalset teavet;
• kasutama õppematerjale kooskõlas autoriõiguse ja kasutustingimustega;
• täitma hindamiseks vajalikud ülesanded iseseisvalt, kui ülesande tingimustes ei ole lubatud koostöö

1. Õppija arvatakse õppest välja:

• tema kirjaliku avalduse alusel;
• kui ta ei täida õppekavas sätestatud osalemis- või lõpetamistingimusi;
• kui õppetasu ei ole tähtajaks makstud ja puudub kirjalik maksekokkulepe;
• kui ta rikub oluliselt õppekorraldust, turvanõudeid, teiste isikute õigusi või konfidentsiaalsuskohustust;
• kui ta esitab hindamiseks teise isiku töö või muul viisil rikub ausa õppimise põhimõtteid.

2.Enne punktides 6.1 nimetatud rikkumise tõttu väljaarvamist antakse õppijale võimaluse korral tähtaeg rikkumise kõrvaldamiseks või selgituse esitamiseks.

1. Koolitusest loobumisest teatatakse kirjalikku taasesitamist võimaldavas vormis aadressile koolitused@aicoach.ee.
2. Kui õppija loobub koolitusest väljaspool seadusest tulenevat taganemisõigust:

• vähemalt 14 kalendripäeva enne koolituse algust, tagastatakse 100% tasutud õppetasust;
• 7–13 kalendripäeva enne koolituse algust, tagastatakse 50% tasutud õppetasust;
• vähem kui 7 kalendripäeva enne koolituse algust või pärast koolituse algust õppetasu ei tagastata, välja arvatud seadusest tuleneval juhul või poolte kirjalikul kokkuleppel.

3.Õppija võib täienduskoolitusasutuse eelneval nõusolekul anda oma koha teisele õppekava alustamistingimustele vastavale isikule.
4.Sidevahendi abil sõlmitud tarbijalepingust võib tarbija taganeda seaduses sätestatud tähtaja jooksul. Kui koolitus algab taganemistähtaja jooksul õppija sõnaselgel taotlusel, tasub õppija taganemise hetkeks osutatud teenuse väärtuse proportsionaalselt.
5.Koolituse katkestamisel õppija algatusel pärast koolituse algust ei kanta õppetasu automaatselt üle järgmisele koolitusele. Erand lepitakse kokku kirjalikult.
6.Punktis 8 kirjeldatud tagastuspoliitika jõustub pärast selle kinnitamist täienduskoolitusasutuse poolt.